Sesión 1: Fundamentos de la Metodología ICAM (3 horas)

• Objetivo: Introducir los fundamentos y principios de la metodología ICAM.
• Contenido:
  1. Introducción a ICAM (1 hora)
     • Historia y evolución de ICAM.
     • Importancia de la investigación de incidentes.
  2. Principios Básicos (1 hora)
     • Conceptos clave: Incidentes vs. Accidentes.
     • Modelo de causalidad y cadena de eventos.
  3. Beneficios de ICAM (1 hora)
     • Aplicación de ICAM en la gestión de seguridad.
     • Impacto en la cultura organizacional y reducción de riesgos.

Sesión 2: Proceso de Investigación y Planificación (3 horas)

• Objetivo: Entender el proceso de investigación y la planificación efectiva.
• Contenido:
  1. Acciones Inmediatas (1 hora)
     • Resguardo del lugar del incidente.
     • Control de la escena y seguridad.
  2. Planificación de la Investigación (1 hora)
     • Establecer objetivos y alcance.
     • Recursos y cronograma del equipo de investigación.
  3. Roles y Responsabilidades (1 hora)
     • Formación del equipo de investigación.
     • Coordinación y comunicación dentro del equipo.

Sesión 3: Recopilación y Organización de Datos (3 horas)

• Objetivo: Aprender técnicas de recopilación y organización de datos.
• Contenido:
  1. Técnicas de Recopilación de Datos (1 hora)
     • Entrevistas, revisión documental, observación directa.
     • Herramientas de recolección de información.
  2. Conducción de Entrevistas (1 hora)
     • Estrategias para entrevistar a testigos.
     • Manejo de la comunicación efectiva.
  3. Organización de Datos (1 hora)
     • Diagramas de flujo, mapas de tiempo y categorización de información.
     • Preparación de datos para el análisis.

Sesión 4: Análisis de Causas Raíz (3 horas)

• Objetivo: Aplicar métodos para identificar causas raíz.
• Contenido:
  1. Análisis de Factores Contribuyentes (1 hora)
     • Identificación de fallas humanas, organizacionales y técnicas.
  2. Herramientas de Análisis (1 hora)
     • Árbol de causas, diagramas de Ishikawa, y otras herramientas.
  3. Evaluación de Barreras (1 hora)
     • Determinación de barreras fallidas y su contribución al incidente.

Sesión 5: Recomendaciones y Elaboración de Informes (3 horas)

• Objetivo: Formular recomendaciones y elaborar informes.
• Contenido:
  1. Desarrollo de Recomendaciones (1 hora)
     • Propuestas basadas en el análisis de causas.
     • Formulación de acciones correctivas y preventivas.
  2. Estructura del Informe ICAM (1 hora)
     • Secciones clave: Introducción, análisis y conclusiones.
     • Guías para la redacción clara y precisa.
  3. Presentación de Resultados (1 hora)
     • Técnicas para presentar informes de manera efectiva.
     • Comunicación a la alta dirección y equipos involucrados.

Sesión 6: Casos de Estudio y Análisis Práctico (3 horas)

• Objetivo: Aplicar conocimientos en casos reales.
• Contenido:
  1. Presentación de Caso de Estudio 1 (1 hora)
     • Descripción del incidente.
     • Identificación de causas y análisis de barreras fallidas.
  2. Discusión Grupal (1 hora)
     • Evaluación de soluciones propuestas.
     • Reflexión sobre el impacto de las decisiones tomadas.
  3. Lecciones Aprendidas (1 hora)
     • Revisión de los errores comunes.
     • Aplicación de mejoras en futuras investigaciones.

Sesión 7: Liderazgo en la Implementación de Mejoras (3 horas)

• Objetivo: Desarrollar habilidades de liderazgo para implementar mejoras.
• Contenido:
  1. Gestión del Cambio (1 hora)
     • Enfoques para involucrar a los equipos en la implementación.
     • Superar resistencias y fomentar la adopción de cambios.
  2. Cierre de la Investigación (1 hora)
     • Verificación de la efectividad de acciones correctivas.
     • Documentación y seguimiento de mejoras implementadas.
  3. Caso de Estudio 2 (1 hora)
     • Análisis de un incidente complejo.
     • Debate sobre la efectividad de las medidas preventivas.

Sesión 8: Evaluación Final y Taller de Integración (3 horas)